Om du önskar avboka din preorder, hör av dig till oss så fort som möjligt. Från och med att vi fått den slutliga fakturan för din produkt från vår leverantör så godkänner vi inte längre avbokningar. Detta på grund av att vi då inte längre kan häva köpet hos dem.

Från prelaunch till releasedatum
På den japanska marknaden behöver produkter i regel bokas upp ungefär fyra månader i förväg, så att distributören kan vara säker på att få det antal som efterfrågas. Eftersom det dessutom tar ytterligare cirka 2–3 månader från att en produkt släpps i Japan tills den finns tillgänglig internationellt, innebär det att vi som europeisk distributör ofta måste lägga förbeställningar ungefär ett halvår innan lansering. Och ja – redan vid det laget kan lagret ta slut väldigt snabbt, så det gäller att vara tidigt ute om du vill säkra just den produkt du är intresserad av.

Om releasedatumet skulle flyttas fram betydligt mer än planerat och du därför inte längre vill ha produkten, hör av dig till oss. Då tar vi kontakt med leverantören och ser om det finns möjlighet att avboka beställningen.

Dessa produkter har du som kund ångerrätt 14 dagar från att ni fått produkten levererat. 
Du som kund står själv för fraktkostnad tillbaka till oss på animefigurer.se

Om produkten inte är i sin originalförpackning eller öppnad så godkänner vi inte återköp.